Две компании заключили договор, по которому компания-разработчик электронной справочной системы «Система Главбух» возмездно предоставила другой компании допуск к ее использованию в сети Интернет.
С течением времени компания-заказчик поняла, что система не отвечает ее потребностям. В этой связи компания-заказчик решила отказаться от системы по основаниям ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая допускает односторонний отказ от договоров оказания услуг.
Компания-разработчик с односторонним отказом не согласилась и указала на то, что, согласно буквальной формулировке предмета договора, заказчику был передан в собственность некий комплект системы. При таком понимании предмета договора, он не относится к договорам оказания услуг, и права на односторонний отказ компания-заказчик не имеет. Компания-заказчик, интересы которой представляли мы, обратилась в Арбитражный суд гор. Москвы с иском.
В рамках арбитражного дела А40-17252/2019 мы обратили внимание суда на то, что договор был заключен по представленному компанией-разработчиком образцу и на то, что буквальное толкование условий договора не позволяет выявить истинную волю сторон при заключении договора. Истец не намеревался приобретать вещные права на справочную систему или лицензионные права на нее – правоотношения сторон были связаны с предоставлением истцу возможности пользоваться справочной информацией в системе.
Суд согласился с нашими аргументами, квалифицировал спорные правоотношения как отношения по поводу оказания информационных услуг и решением от 24 апреля 2019 года удовлетворил иск в полном объеме. Ответчик с решением не согласился и обжаловал его в Девятом арбитражном апелляционном суде.
Однако апелляционная инстанция не увидела оснований для пересмотра решения и отказала в удовлетворении жалобы постановлением от 8 июля 2019 года. Решение суда вступило в силу и было исполнено ответчиком.