В апреле 2019 года наш клиент приобрёл у организации-поставщика бочку трансмиссионного масла марки Shell объёмом 209 литров. Товар приобретался для использования при сборке трансмиссионных мостов для коммунальной техники. На заводе в процессе производства было обнаружено, что оно не соответствует заявленным параметрам и приводит к авариям и поломкам.
Позднее клиент обратился в компанию Shell для проверки аутентичности приобретённого масла, в результате которой выяснилось, что масло по своим физико-химическим параметрам не соответствует заявленной марке, а идентификационный номер на бочке перебит. Иными словами, поставщик продал нашему клиенту сфальсифицированный продукт, непригодный для использования по назначению.
Мы обратились от имени клиента в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с иском о взыскании убытков, в состав которых вошли денежные средства, уплаченные поставщику за трансмиссионное масло, все командировочные расходы в связи с поездками на завод сотрудника компании, денежные средства, выплаченные заводу в качестве убытков, и все расходы на исследования масла компанией Shell.
Решением суда иск был удовлетворён в полном объёме.
