Как было раньше? В силу ч. 6 ст. 24 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет кредита, продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты. В законодательстве не было конкретизировано, имеет ли значение то, в каком статусе (физического лица или индивидуального предпринимателя) в кредитном договоре был указан покупатель.
Что изменилось? 14 октября 2020 года Верховный Суд РФ утвердил «Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей», в пункте 6 которого разъяснено, что если по кредитному договору лицо выступает в качестве индивидуального предпринимателя, то такое лицо не вправе требовать возмещения процентов по кредиту, даже если в сделке по приобретению товара это лицо выступало как потребитель и на спорные правоотношения распространялись положения Закона «О защите прав потребителей».
Что это значит для Вас? Если потребитель обращается в Вашу компанию с требованиями, вытекающими из Закона «О защите прав потребителей», то при решении вопроса об удовлетворении претензии потребителя в части возмещения процентов, уплаченных по кредитному договору, рекомендуем запросить кредитный договор в целях уточнения статуса потребителя при заключении кредитного договора.
